• head_banner_01
  • head_banner_02

FAQS

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Har du EVSE -distributører i USA?

Ikke for nu, men vi er meget velkomne til denne forretningsløsning, hvis du er interesseret i.

Hvilken standard er din EV -oplader?

Alle vores EV -opladere er kvalificerede med niveau 2 US og Mode 3 EU Standard.

Hvilket certifikat har du til dit opladerudstyr?

Vi har ETL/FCC til Nordamerikas marked og TUC CE/CB/UKCA for EU -markedet for alle vores EVSE.

Støtter du tilpasset opladningsstationsdesign?

Ja, vi har et kraftfuldt designteam kan understøtte tilpasset løsning.

Hvilke typer EV'er kan din oplader fungere?

Vores EV kan understøtte universelle alle typer EV, der er egnet med tilstand 3 type 2 og SAE J1772 -standard.

Hvad er garantien for din oplader Wallbox?

Vi tilbyder 3 års begrænset garanti for EVC's indkapsling og 10.000 brugstid til stikket.

Hvad er ledetid for din EVC?

Lige nu er produktionstiden omkring 50 dage under forudsætningen om at have en strategisk aktie

Hvordan leverer du garantiservice

Ingeniørteamet vil først evaluere problemet, hvis det kan repareres, sender vi delene. Hvis ikke, sender vi den splinternye oplader til dig.

Hvor lang tid vil det tage for softwareudviklingen?

Normalt er det omkring 2 måneder.

Leverer du mobiltelefonapp til Wallbox og Pole?

Vi kan levere bolig -app til kommercielle projekter, appen leveres af software serviceplatforme.