• hoved_banner_01
  • hoved_banner_02

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Har I EVSE-distributører i USA?

Ikke lige nu, men vi er meget velkomne til denne forretningsløsning, hvis du er interesseret.

Hvilken standard er jeres elbilsoplader?

Alle vores elbilopladere er kvalificerede i henhold til niveau 2 i USA og mode 3 i EU-standarden.

Hvilket certifikat har I til jeres ladeudstyr?

Vi har ETL/FCC til det nordamerikanske marked og TUC CE/CB/UKCA til EU-markedet for alle vores EVSE.

Støtter I design af tilpassede ladestationer?

Ja, vi har et stærkt designteam, der kan understøtte tilpassede løsninger.

Hvilke typer elbiler kan din oplader bruges til?

Vores elbiler understøtter alle typer elbiler, der er kompatible med Mode 3 Type 2 og SAE J1772-standarden.

Hvad er garantien på din ladestation?

Vi tilbyder 3 års begrænset garanti på EVC'ens kabinet og 10.000 brugstid på stikket.

Hvad er leveringstiden for din EVC?

Lige nu er produktionstiden omkring 50 dage under forudsætning af at have et strategisk lager.

Hvordan tilbyder I garantiservice

Teknikerne vil først vurdere problemet, og hvis det kan repareres, sender vi delene. Hvis ikke, sender vi en helt ny oplader til dig.

Hvor lang tid vil det tage at udvikle softwaren?

Normalt er det omkring 2 måneder.

Tilbyder I en mobiltelefonapp til vægboks og mast?

Vi kan tilbyde en app til private, og til kommercielle projekter vil appen blive leveret af softwareplatforme.