• head_banner_01
  • head_banner_02

Ofte stillede spørgsmål

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Har du EVSE-forhandlere i USA?

Ikke lige nu, men vi er meget velkomne til denne forretningsløsning, hvis du er interesseret i.

Hvilke standarder er dine EV-opladere?

Alle vores EV-opladere er kvalificeret med niveau 2 US og Mode 3 EU Standard.

Hvilket certifikat har du til dit opladerudstyr?

Vi har ETL/FCC for det nordamerikanske marked og TUC CE/CB/UKCA for EU-markedet for alle vores EVSE.

Støtter du tilpasset ladestationsdesign?

Ja, vi har et kraftfuldt designteam, der kan understøtte tilpasset løsning.

Hvilke typer elbiler kan din oplader fungere?

Vores EV Kan understøtte universel alle typer EV, der passer med Mode 3 Type 2 og SAE J1772 standard.

Hvad er garantien for din oplader wallbox?

Vi tilbyder 3 års begrænset garanti for EVC'ens kabinet og 10.000 brugstid for stikket.

Hvad er leveringstiden for din EVC?

Lige nu er produktionstiden omkring 50 dage under forudsætning af at have et strategisk lager

Hvordan yder du garantiservice

Ingeniørteamet vil først evaluere problemet, hvis det kan repareres, sender vi delene. Hvis ikke, sender vi den helt nye oplader til dig.

Hvor lang tid vil det tage for softwareudviklingen?

Normalt er det omkring 2 måneder.

Leverer du mobiltelefon-app til wallbox og stang?

Vi kan levere app til boliger, til kommercielle projekter vil appen blive leveret af softwareserviceplatforme.